cla45s — Dasar Privasi dan Perlindungan Data Pengguna

Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform cla45s, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berfungsi dengan baik. Kategori maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:

• Maklumat akaun: Nama pengguna, kata laluan yang disulitkan, nombor telefon, dan alamat e-mel yang anda berikan semasa pendaftaran.
• Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan tetapan bahasa untuk memastikan paparan platform berfungsi dengan betul pada peranti anda.
• Maklumat pembayaran: Nama bank, nombor akaun separa (tidak keseluruhan) untuk tujuan pengesahan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau kata laluan perbankan anda.
• Data penggunaan: Rekod log masuk, sejarah pertaruhan, aktiviti permainan, dan masa sesi untuk tujuan sokongan pelanggan dan penambahbaikan platform.
• Kuki dan data penjejakan: Fail kuki sesi dan kuki pilihan pengguna untuk membolehkan log masuk automatik dan menyimpan tetapan platform anda.

Tujuan Penggunaan Maklumat Anda

Semua maklumat yang dikumpul oleh cla45s digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform yang sah dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Secara khususnya, maklumat anda digunakan untuk:

• Mengesahkan identiti anda semasa log masuk dan transaksi kewangan
• Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan tepat
• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau akses tanpa kebenaran
• Menyediakan sokongan pelanggan yang tepat apabila anda menghubungi kami
• Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan amaran keselamatan
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia
• Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik reka bentuk dan fungsi platform

cla45s tidak menggunakan data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak luar.

Penyimpanan dan Keselamatan Data

Semua data peribadi pengguna cla45s disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri. Akses kepada data pengguna adalah terhad dan hanya dibenarkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah.

Kata laluan pengguna tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — ia disulitkan menggunakan kaedah penyulitan sehala sebelum disimpan. Ini bermakna walaupun kakitangan dalaman tidak dapat melihat kata laluan asal anda.

Rekod transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang perakaunan dan pencegahan pengubahan wang haram. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data tersebut dipadamkan secara selamat.

Walaupun kami mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Kami menggalakkan pengguna untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

cla45s tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, maklumat mungkin dikongsi dengan:

• Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam RM dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang telah diluluskan dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa undang-undang: Jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi, cla45s akan mematuhi permintaan mendedahkan maklumat yang diperlukan.
• Penyedia perkhidmatan teknikal: Pihak ketiga yang membantu dalam pengehosan, keselamatan siber, dan infrastruktur platform terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Dalam semua kes perkongsian, hanya maklumat minimum yang diperlukan untuk tujuan tersebut akan didedahkan.